速递！无物业小区居民家遮雨篷螺丝松动，社区“熊格格”出手协助解除隐患
(资料图)
极目新闻记者 胡长幸
通讯员 黄莉伟
“得亏在下大雨前把遮雨篷处理好了，要不然会成为隐患。”4月4日，家住武汉东湖高新区佛祖岭街道顺民社区的居民杨女士，给网格员熊霞留了言，满是感谢。4月1日，正是“熊格格”的出手协助，帮杨女士解决了问题。
几天前，杨女士向社区反映自家阳台窗户上面的遮雨篷螺丝松动，有掉落风险，存在较大的安全隐患，希望社区帮忙解决下。社区网格员熊霞接到信息后到现场查看，得知杨女士家住7楼，阳台外固定雨篷的螺丝被大风刮松了3颗，一起风下雨雨篷就会被吹得摇摇欲坠，而雨篷下方的1楼都是商铺，往来人流量较大，这存在安全隐患。
为什么不找物业？原来，该小区为老旧小区，这栋楼没有物业管理，居民自行拆除雨篷风险较大。熊霞将相关情况告知社区后，联系维修人员过去拆除。然而，联系到的小区附近几位师傅查看后表示雨篷拆除难度高，自己处理不了。
用云梯送人上去处理可不可以？熊霞询问得知，消防部门表示非应急救援情况下不能启动云梯。熊霞继续通过多种渠道寻求解决办法，最终找到一位具有丰富高空作业经验的门窗安装师傅，可以完成此项高难度任务。
在社区网格员协助下，师傅拆除了存在安全隐患的雨篷
4月1日，拆除师傅到杨女士家中，发现窗台狭窄不便落脚，雨篷较大且重，楼层上方也无处挂安全绳。根据师傅建议，熊霞请来另外两名工作人员协助，师傅将绳子绑在腰间，三名工作人员充当工具人，紧紧拉住绳子，终于完成了破旧雨篷拆除工作。
“提心吊胆了很长时间，这下总算是放心了，感谢社区网格员帮了大忙！”杨女士连连道谢。雨篷拆除后，武汉就下了几场大雨，她不用担心了。
（来源：极目新闻）
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